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Significato e finalità:
Condurre e valorizzare un'organizzazione richiede la gestione sistematica, visibile e adeguatamente documentata dell'intero sistema. L'esperienza degli ultimi anni ha dimostrato che la certificazione ISO 9001 è una condizione necessaria, ma non sufficiente, a garantire il miglioramento continuo delle performance aziendali, rendendo indispensabile adottare metodi e tecniche che consentono di costruire, misurare e implementare realmente le prestazioni aziendali.
Il percorso formativo è connotato da una metodologia didattica fortemente interattiva e applicativa, prevedendo il ricorso ad attività di brainstorming, esercitazioni e simulazioni, sviluppate anche con l'ausilio di supporti informatici.
Destinatari:
Imprenditori, Manager, Operativi e Responsabili SQ.
Programma:
- Dalla certificazione al miglioramento continuo
Il passaggio dall'organizzazione gerarchico-funzionale all'organizzazione come sistema
- La gestione per processi
. La definizione dell'obiettivo di sistema
. Comprendere il sistema: identificazione dei processi del sistema
. Analisi Input/Output
. Analisi di dettaglio dei processi: Deployment Flow Chart
. Rendere stabile il sistema
. Individuare e gestire il fattore limitante del sistema
- La Norma UNI EN ISO 9001:2008
. I processi di management
. La gestione delle risorse
. La gestione dei processi produttivi
. La gestione del miglioramento
Docenza:
Nicola Fè
Pianificazione didattica
Incontro formativo in due giornate:
martedì 27 novembre 2012 (ore 9/17.30)
martedì 4 dicembre 2012
Quota d'iscrizione:
- € 310,00 + Iva per partecipante per le aziende associate all'Associazione Industriali
- € 370,00 + Iva per partecipante
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Elenco Corsi
